Оператор телекоммуникационной связи «Дом.ru» постепенно переходит на новую систему номеров вызова экстренных служб в Волгограде за счет добавления единицы к привычному двузначному номеру. Для удобства абонентов первые несколько месяцев новые номера вызова экстренных служб будут действовать параллельно со старыми, двузначными.
В целом по России на трехзначные номера приказом Минкомсвязи большинство операторов перешли с 27 января 2014 года. Для вызова службы пожарной охраны со стационарных и с мобильных телефонов вместо привычного номера 01 нужно набирать 101. Для вызова полиции вместо 02 нужно набирать 102, «скорой помощи» – 103, аварийной службы газовой сети – 104. Для того чтобы соединиться с диспетчерской единой службы спасения следует набрать 112.
Также введен новый номер единой службы поддержки граждан для получения консультаций в сфере государственных и муниципальных услуг в электронном виде – 115.
Ранее существовавший номер 122 для доступа к телефонной линии «Ребенок в опасности» изменен. Теперь для вызова службы реагирования в этом случае нужно набрать номер 121 или 123.