Всем известно, что каждый новый автомобиль имеет определенную гарантию, которая в обязательном порядке подтверждается определенными документами. Кроме этого, автомобиль относят к довольно сложному товару, по установленному закону.
В нашей стране быстрый возврат автомобиля является большой проблемой, но решить ее конечно же, можно. Такая проблема появилась относительно давно и будет существовать до того времени, пока в салонах будут продавать автомобили.
Причинами для возврата автомобиля в магазин могут быть различные нюансы: невнимательность покупателей, недобросовестность продавцов, а также просто потому, что автомобиль довольно сложная по техническому состоянию вещь, а предвидеть и устранить все возможные дефекты сразу просто невозможно. Даже если учитывать то, что авто дилеры всегда проводят тщательную предпродажную проверку автомобиля на качество, покупатели всё-равно сталкиваются с недостатками и дефектами у нового приобретаемого товара.
Что же может быть причиной? Ответ на вопрос довольно простой — существуют дефекты, о которых нельзя узнать сразу, потому как они начинают проявляться только в процессе использования автомобиля. Чтобы вернуть неподходящую машину в салон, можно заказать помощь юриста.
Основания для возврата автомобиля
Вернуть приобретенный новый автомобиль в течение определенного времени по гарантии конечно же можно, но при условии, если о дефектах стало известно только в определенное время, после его приобретения. Однако все зависит от срока её эксплуатации (когда она была передана вам).
По установленному закону о полной защите прав потребителя, в случае обнаружение любых дефектов до 14 дней эксплуатации, вернуть машину можно по абсолютно любому дефекту, даже если это какая-то мелочь. Ни один продавец не может отказать в этом, даже когда вы станете настаивать на замене автомобиля на другую модель.
Возвращать деньги клиенту за автомобиль фирмам не выгодно, поэтому он и будет настаивать на проведении экспертизы, которая установит наличие либо отсутствие дефекта при продаже автомобиля. Важно помнить, что любая экспертиза проводится только за счет компании, а клиент имеет полное право присутствовать при ее проведении. В случаях, когда результаты экспертизы показывают, что данный дефект появился по халатности покупателя, то вы всегда можете оспорить эти выводы в суде.
Помощь профессионального юриста
Если вы не уверены в том, что сможете доказать свои права и вернуть транспортное средство в магазин по закону, то всегда можно воспользоваться услугами профессиональных юристов, знающих все нюансы и имеющих большой опыт в получении справедливости. Мы сможем вам помочь вернуть свои деньги или заменить не подошедший автомобиль на другой. Автоюрист Воронин Андрей Павлович поможет каждому клиенту восстановить справедливость!
